KESIMPULAN :)

  Teknologi mkalumat bukan ahaja berjaya menerajui biang perindustrian, tetapi telah tersebar kegunaannya di sektor perniagaan. Kehadiran teknologi maklumat telah memberi peluang kepada organisasi untuk bersaing di pasaran. Ini adalah kerana maklumat yang diperolehi adalah lebih cepat dan tepat.

        Adalah agak ketinggalan jika pengurusan organisasi tidak mengambil inisiatif ke atas peluang yang besar ini untuk memperbaiki mutu perniagaan mereka dan meningkatkan hasil produk dan perkhidmatan mereka. Selain itu, sistem maklumat juga dapat memudahkan pihak pengurusan organisasi mengurus, merancang dan mengawal perjalanan organisasi seiring dengan perubahan dunai ke arad globalisasi.Dalam persekitaran yang dinamik, keupayaan organisasi untuk mengekalkan dan meneruskan reputasi menerusi sistem pengurusan sumber manusia yang cekap  dan terlatih supaya menampilakn perkhidmatan yang dapat menarik pelanggan secara berterusan adalah penting. 

         Walaubagaimanapun, penerimaan dan penggantian sistem maklumat adalah berbeza. Ianya bergantung kepada jenis dan keperluan sesebuah organisasi. Pencapaian pengurusan sistem maklumat sesebuah organisasi adalah bergantung kepada kemampuan dan kepekaan pihak pengurus untuk membaca dan menganalisis persaingan dari dari persekitaran yang wujud. Oleh itu, kemajuan sistem maklumat perlu dioptimumkan agar masalah ancaman yang lebih mencabar dapat diatasi.

Terima Kasih
Hamizah binti Mohd

References:-

1. Wiseman, C. (1988). Strategic Information Systems, Irwin, Homewood, Illinois 
2. Callon, J.D., (1996). Competitive Advantage through Information Technology. New York: McGraw Hill, USA.
3. Susan Heathfield. (2000). About.com Human Resources

MODEL GLOBALISASI DALAM SISTEM MAKLUMAT SUMBER MANUSIA

       Penglobalisasian menerusi Sistem Maklumat Sumber Manusia menitikberatkan aspek sejagat dalam pasaran dan persaingan global.Dunia semakin berubah dan sebagai pengurus organisasi, mereka perlu mengolah strategi terbaik untuk menguruskan organisasi, sistem dan staf di dalam organisasi. Oleh iu, terdapat empat (4) jenis globalisasi dalam sistem maklumat sumber manusia iaitu Multi-Nasional, Global, Antarabangsa dan Transnasional.

      Organisasi berbentuk multinasional merupakan sebuah perbadanan yang mempunyai kemudahan dan aset lain sekurang-kurangnya satu negara selain daripada negara asalnya. Syarikat-syarikat itu mempunyai pejabat dan / atau kilang-kilang di negara-negara yang berbeza dan biasanya mempunyai ibu pejabat yang berpusat di mana mereka menyelaraskan pengurusan global..Hampir semua syarikat multinasional utama adalah terletak di negara  Amerika, Jepun atau Eropah Barat, seperti Nike, Coca-Cola, Wal-Mart, AOL, Toshiba, Honda dan BMW. Seperti di Malaysia, syarikat di bawah jenama Honda terutamanya, sangat popular dalam menjual perkhidmatan dan produk kepada penduduk Malaysia, walaupun Malaysia telah mempunyai syarikat pengeluar kereta sendiri.(hayati@habibah Abdul Talib, UTM; 2002)

    
      Manakala organisasi global menjadikan pengurusan organisasi di negara asalnya  sebagai saluran  penghantaran sistem maklumat sumber manusia daripada  syarikat induk di negara lain. Kebanyakan strategi dari segi sumber perkhidmatan, aset, tanggungjawab dan pembuat keputusan dalam organisasi global akan disatukan menjadi seragam untuk memaksimumkan kecekapan. Sebagai contoh, Syarikat Telekomunikasi Maxis Sdn Bhd, menjadikan Malaysia sebagai pengeluar utama produk dan perkhidmatan mereka dengan menjadikan Malaysia sebagai pusat penghantaran sistem maklumat sumber manusia yang beroperasi di Suria KLCC. (http://www.maxis.com.my)

         Model HRIS yang ketiga adalah antarabangsa. Model jenis organisasi ini menganggap unit-unit yang di berada luar negara sebagai dermatologi yang hanya wujud untuk menjalankan matlamat organisasi pusat. Kelebihan yang besar adalah fokus pada perkongsian pembelajaran antara sempadan dan inovasi seperti di dalam sektor bank dan automotif.Contohnya, HSBC Bank Malaysia Berhad yang merupakan anak syarikat milik penuh Kumpulan HSBC. HSBC Holdings plc, syarikat induk Kumpulan HSBC, beribu pejabat di London. Walaupun syarikat ini beribu pejabat di London, tetapi konsep dan pelaksanaan strategi pengurusan organisasi adalah atas tanggungjawab pengurusan di Malaysia dan hanya menjadikan ibu pejabat sebagai medium penyebaran maklumat sahaja.(http://www.hsbc.com)

    
     Model HRIS yang terakhir adalah Model Transnasional. Model ini merupakan model yang sangat kompleks, di mana mereka akan melabur di dalam pelaburan asing, mempunyai kemudahan korporat secara berpusat, tetapi membuat keputusan dan kuasa penyelidikan dan pembangunan bersama-sama. Model ini adalah gabungan "syarikat multinasional", "syarikat global" dan "syarikat antarabangsa" yang merujuk kepada syarikat yang mempunyai pemegang saham, operasi, dan jualan di kebanyakan negara-negara di dunia. Contohnya, Nestlé yang mempunyai banyak cawangan di seluruh dunia, menggunakan motto organisasi yang sama di setiap cawangan iaitu " Creating Shared Value" dan Nestle juga komited dengan "Business Principles" mereka di setiap negara.(http://www.nestle.com )

     Kesimpulannya, setiap organisasi pada era ini sedang berlumba-lumba bersaing  sesama sendiri.  Oleh itu, setiap daripada model sumber manusia di atas, mempunyai strategik dan sistem pengurusan yang berbeza dari segi keupayaan, operasi, pegurusan, pengetahuan dan pengawalan organisasi.



Rujukan :-

1. Karen V. Beaman (2003). The New Transnational HR Model: Building a Chaordic Organization. Pp1-27.
2. Karen Beaman and Alfred J. Walker (2000). Globalizing HRIS: The New Transnational Model. IHRIM Journal, pp 30-43.
3. Karen V. Beaman (2000). On Globalizing HRIS: Moving to a Transnational Solution. Pp. 33-36.



PENGAMBILAN PEKERJA SECARA ELEKTRONIK 

@ e-recruiment

    Di dalam sesebuah organisasi, terdapat beberapa jabatan yang menggunakan sistem maklumat sebagai sumber untuk meningkatkan cara kerja dan kecekapan jabatan tersebut. Antaranya, Jabatan Sumber Manusia. Jabatan Pengurusan Sumber Manusia adalah sebuah jabatan yang menguruskan semua aktiviti berkaitan dengan pekerja di dalam sesebuah organisasi. Antara aktiviti yang sering dilakukan adalah pengambilan pekerja. Pengambilan pekerja mahir, separuh mahir, atau tudak mahir boleh dilakukan melalui bantuan peralatan teknologi maklumat seperti internet. Keadaan ini dikenali sebagai Internet Recruitment atau " Online Recruitment" melalui laman web organisasi sendiri.

    Menurut Balbir (2000;hlmn.46), pengambilan pekerja melalui maya adalh dibuat melalui kaedah pengambilan berdasarkan web-based. Ia direkabentuk untuk membantu pihak pengurusan meningkatkan kecekapan dalam pengambilan pekerja. Ia merupakan salah satu cara pengambilan yang mudah dicapai (user-friendly) serta digunakan oleh kedua-dua pihak, iaitu organisasi dan pekerja. Berikut merupakan beberapa contoh "web based" dari beberapa organisasi yang ada di malaysia .

       Pengambilan pekerja secara maya mempunyai beberapa proses , di mana proses-proses ini ditentukan oleh organisasi sendiri. berikut, merupakan proses-proses yang boleh dijadikan panduan untuk organisasi yang mempunyai perancangan mengambil pekerja secara maya :-

• Mengenalpasti jawatan yang diperlukan -ini termasuklan bilangan jawatan yang hendak ditawarkan dan kelayakan yang diperlukan.
• Menyediakan deskripsi tugas ciri-ciri spesifikasi yang diperlukan.
• Menyediakan iklan bagi jawatan kosong tersebut seperti di suratt khabar.
• Mengenalpasti dan menyenarai pendekkan (short-listing) calon-calon yang berkelayakan
• Mengaturkan temuduga untuk calon-calon yang telah disenaraikan.
• Menjalankan proses temuduga
• Membuat keputusan.

     Selain itu, proses pengambilan pekerja secara maya  boleh dikategorikan kepada dua sumber iaitu faktor dalaman dan luaran. Rajah di bawah menerangkan faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan pekerja secara maya:- 

      Kesimpulannya, proses pengambilan pekerja secara maya ada kebaikan dan keburukannya. Salah satu kebaikannya adalah menjimatkan masa, tenaga dan mengurangkan kos percetakan borang permohonan. Manakala, keburukannya, akan wujudnya penipuan dari orang-orang tertentu berkaitan latar belakang mereka dan tidak serius dengan sesuatu pekerjaan itu.

Rujukan :- 

1. Arthur Anderson & Co. (1991). Professional Services in Malaysia;Kuala Lumpur, Malaysia : Arthur& Co.
2. Asma Abdullah (1992). The influence of ethnic values on management practices in Malaysia; Malaysia Management Review, 27 (1), pg 3-18
3. Hayati Talib (1992); Aplikasi Teknologi Maklumat Dalam Pengurusan Organisasi;Jurnal Artikel dan Kajian (UTM)

            

PENGENALAN KEPADA TEKNOLOGI MAKLUMAT (IT) DALAM ORGANISASI

      Malaysia dan negara-negara lain di dunia kini telah dan sedang memasuki era baru iaitu Era Maklumat. Sejak beberapa tahun ini, negara telah memperlihatkan perkembangan yang pesat di dalam bidang teknologi maklumat. Salah satu punca perkembangan ini adalah disebabkan oleh peningkatan keupayaan komputer serta kemajuan pesat di dalam bidang teknologi maklumat.

     Dalam konteks ini, Malaysia juga tidak ketinggalan dalam perlumbaan untuk membangunkan teknologi maklumat. Bagi mencapai hasrat tersebut, Malaysia telah menetapkan komitmen yang serius terhadap Projek Koridor Raya Multimedia (MSC) dan penubuhan Majlis Teknologi Maklumat Negara (NITC).(Ahmad Kamarulzaman,1997)

     Penggunaan teknologi maklumat di dalam pengurusan organisasi pada masa kini adalah penggunaan sistem kod berpalang. Sistem ini dan teknologi komputer banyak diaplikasikan oleh setiap perniagaan terutamanya di sektor pengurusan perniagaan peruncitan. Keadaan ini dapat membantu dan meningkatkan kecekapan pengurusan dalam aspek menguruskan inventori perniagaan. Pengurusan organisasi menjadi lebih mudah kerana dapat mengurangkan kos dan kadar kesilapan ketika pengiraan dari pengimbangan stok.

    Selain itu, penggunaan teknologi maklumat dapat membantu aspek pemasaran bagi sesebuah organisasi perniagaan. Pada ketika ini, teknologi maklumat iaitu internet digunakan sebagai media pengiklanan untuk menyebarkan maklumat-maklumat terkini berkaitan organsisi seperti jawatan kosong kerana lebih praktikal berbanding menggunakan media elektrik dan media cetak.

    Teknologi maklumat telah membawa perubahan yang lain terhadap organisasi, antaranya adalah kaedah pengambilan pekerja yang banyak dilakukan secara "on-line" menerusi portal pencarian kerja seperti JobStreet, JobsMalaysia dan JobsCentral atau laman web organisasi. Pihak pengurusan organisasi dapat mengurangkan kos percetakan borang permohonan dan kos pengeposan kerana aktiviti penstafan dapat dilakukan secara maya.

    Kesimpulannya, sesebuah organsisasi dapat menggunakan teknologi maklumat secara optimum untuk menikmati faedah-faedah yang telah ada. Setiap aspek pengurusan organisasi akan menjadi lebih mudah dan efisien berbanding sebelum penglibatan teknologi maklumat. Kini, kebanyakan aspek pengurusan telah diletakkan huruf "e" sebelum perkataan yang bermaksud elektronik seperti e-commerce, e-business dan e-mail.

Rujukan : 

1. O'Brien J.A ; Introduction to Information System, Eighth Edition,ISBN  0-256-20937-5 

2. Sloan Career Cornerstone Center (2008). Information Systems. Alfred P.Sloan
3. Syed Mohamed Syed Hussin; Peranan dan Tanggungjawab Pengurus Komputer : Pembentukan imej dan Penampilan Diri; http://perjasa.org.my/
4. Memantapkan Daya Saing dalam Pengurusan Era Globalisasi; http://www.el.net.my/